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5 cosas que debes tener en cuenta para implementar una estrategia de Marketing Digital efectiva.

Preguntas como ¿Cuál es tu costo de adquisición de clientes? ó ¿cuál es el retorno sobre la inversión que realizas mensualmente en marketing? Nos hace cuestionarnos a los equipos de marketing qué tan eficientes y efectivas están siendo con nuestras iniciativas de marketing.

Teniendo en cuenta estos interrogantes, hemos decidido realizar el siguiente artículo para que tengas en cuenta los aspectos más relevantes que pueden generar un cambio positivo en los resultados de tu estrategia de Marketing digital.

1.       Las empresas viven de sus ventas y para lograr ventas primero es necesario atraer clientes, muchas empresas que se centran únicamente en realizar acciones para incrementar sus ventas, olvidan aspectos tan relevantes como captar la atención de su público potencial para ganar su confianza. Esto lo puedes evitar aclarando cuales son los beneficios que ofrece tu marca a su público objetivo, esta es una buena herramienta para definir  temas de contenido que respondan a sus problemas o necesidades, según la etapa del proceso de compra en la que se encuentran.

2.       Para atraer clientes, debes que conocerlos muy bien, muchas empresasdan por hecho que conocen muy bien sus clientes potenciales y generan hipótesis basadas en datos geográficos o psicográficos para realizar campañas dirigidas a grandes masas. Esto puede ser un punto de partida, pero no es suficiente para ganar la confianza de tus clientes.

Para lograr un buen entendimiento de tu público objetivo es importante trabajar en 3 aspectos fundamentales.

Propuesta de valor de tu empresa

Perfil de tu cliente ideal (buyer persona)

Costumer journey

3.       Sin objetivos específicos no sabrás para que haces lo que haces, es entendible que el objetivo principal de toda empresa es vender su producto o servicio; pero este no es el único objetivo al cual debes enfocar tus iniciativas de marketing, debido a que antes de vender es importante atraer a tus clientes y ganar su confianza, para luego relacionarte con ellos y finalmente venderles tu producto o servicio. Por esta razón la estrategia de marketing digital debe estar alineada con los objetivos de tu negocio, con el fin de que sea un mecanismo para el logro de mismos.

4.       La estrategia te llevará a conocer en profundidad tu competencia, tu audiencia y el entorno donde te desempeñas; ya que a la hora deplantear los objetivos que se quieres alcanzar, es indispensable conocer el terreno de juego, esto es, conocer aspectos relevantes como las debilidades y fortalezas, tanto de tu empresa como de tu competencia, los hábitos de consumo, las necesidades, frustraciones, expectativas de comportamiento de tu público objetivo, así como los aspectos más valorados de tu propuesta de valor y la de los tus competidores.

5.       La estrategia digital te brinda organización, coherencia y consistencia en las iniciativas de marketing. Una de las principales herramientas de la estrategia digital es el contenidocon el cual atraerás a tus potenciales clientes. La difusión del contenido a través de los medios escogidos para este fin (Redes sociales, Blog, Pagina web, Pauta digital) debe ser coherente con los intereses de cada perfil de cliente y los objetivos de cada etapa del proceso de ventas, lo cual te permitirá programar de manera organizada las distintas piezas o publicaciones de contenido con el fin de lograr los objetivos como, notoriedad, trafico, adquisición de leads y ventas.  

Si quieres una asesoría personalizada sobre cómo promocionar y vender tu marca, producto o servicio en internet, habla conmigo. Yo sé cómo hacerlo.

Escríbeme a mario@artico.io

Mario Jiménez

Director de marketing y estrategia

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